1503：她抓住了客户心理（1更）（2 / 2）

个不守规矩的实习生踢走。

合伙人却让他将夏晓兰那张修改后的设计图拿出来看看。

这一看，gp的纽约合伙人安德鲁基辛格看出了门道：

「汉斯，这不仅是走后门，我认为夏是抓住了客户的心理。」

这不是废话么，两人本来就认识，夏晓兰肯定知道哈罗德在想什么。

基辛格摇头，「不不不，收起你那表情，我不是说私人的关係，就算他们的关係不单纯，也不影响gp拿到项目，这反而是一种帮助，再微小的帮助那也是帮助不是吗？如果gp的方案和福斯特、p＆w都是水准相同，这一点微小的帮助，可能就让威尔逊酒店选择了gp！」

霍夫曼点头，「我知道，所以我们才会将她带上。」

这是霍夫曼的妥协。

基辛格笑起来，「将她带上是对的，夏是一个有进取心的实习生，她不高兴被公司的人孤立，她决定证明自己，这张设计图就是她交出的答卷。汉斯，我说她抓住了客户心理，并不是指哈罗德威尔逊的私心喜爱，就算出于公事公办的角度，哈罗德同样会偏向她修改后的版本，你知道为什么吗？」

霍夫曼不知道，他等着基辛格解惑。

基辛格也没有继续卖关子：

「你还记得4月时，威尔逊酒店发生了持枪伤人案吗？媒体报道，是威尔逊酒店错误的解僱了安全主管，一些人甚至同情那个行凶者……事情虽然过去了，威尔逊酒店的声誉仍然受到影响，入住率下滑是事实，这时候，威尔逊酒店的新项目再走高冷的极简风，可能就不是那么合适。」

更柔和，弱化了锐利的衝击力，能让入住的房客放心，不至于总将华盛顿新店和老店的枪击事件联想在一起。

柔和带来安全感。

这才是客户的心理！